配送・送料について
配送方法・送料について
商品によって配送方法・送料が異なりますので、各商品ページをご確認ください。
※再配達費用などは当店では負担致しかねます。
※長期不在や宛所不明にて商品が返送されました場合は返送料や各種発生した手数料を引いた額の返金となります。
※海外への配送は行なっておりません。
Unfortunately, we cannot ship internationally.
メール便
- 対象商品のみご利用いただけます。
- 【メール便専用】の場合は他の配送方法をお選び頂けません。
- メール便のお届けの目安は3〜10日となります。(宅配便よりお時間がかかります)
- ポスト投函となりますので日時指定、代金引換はお受けできません。
- 対象外の商品や規定サイズ・数量を超えた場合は、宅配便に自動切り替えて発送させていただきます。
- ポスト投函になる為、運送時の紛失・破損・遅延・未着など配達事故などによる、商品代金などの補償は一切ございません。万が一、商品が届かない場合は、発送完了メールに記載されている運送会社へ直接お問い合わせください。
- ご注文品はポスト投函での配達の為、お届け先ポストに投函出来なかった場合は「不在票」が入ります。その場合は不在票に記載の電話番号へご連絡をお願い致します。
- メール便での発送不可になった際にキャンセルを希望される場合は、必ずご注文時の備考欄へ記入してください。
宅配便
- 北海道・沖縄・離島は、別途送料が必要な場合がございます。金額は各ページのバナーに記載しておりますのでご確認ください。
(500円 / 1,000円 / 3,000円 / 6,000円 / 9,000円 / 15,000円 / 25,000円) - 離島・一部地域で別途送料が必要な場合は、当店よりお送りする「メール」にてご案内致しますので、必ずご確認ください。
- 離島・一部地域は配送できない場合がございます。
- 商品を複数ご注文いただいた場合、送料は送料×個数分になります。
- 特定の運送会社や配送時間の指定は、お受けできない場合がございます。
- バッテリーにつきましては日本郵便・ヤマト運輸ではお送りできませんのでご了承下さい。
- メーカー直送品につきましては発送するメーカーが契約している運送会社の使用となり、時間指定は出来かねます。
条件付き個人様宛発送について
配送条件 | 備考 |
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個人宛別途送料 | 個人様宛は、追加料金が発生します。 詳細は商品画像に記載しています。 追加料金:3,000円 / 6,000円 / 9,000円 / 15,000円 / 25,000円 |
営業所止め不可 | 営業所止めがご利用いただけません。 個人様宛は、追加料金が発生します。 詳細は商品画像に記載しています。 追加料金:3,000円 / 6,000円 / 9,000円 / 15,000円 / 25,000円 |
個人宛配送不可 | 法人様宛のみの配送となります。 個人様宛への配送は出来かねます。 |
営業所止めのみ | 運送会社の営業所止めのみ対応可能です。 法人様宛、個人様宛への配送は出来かねます。 |
- 追加料金は商品の個数分が加算されます。
- 法人宛をご希望の場合は、必ず届け先住所及び宛名に、法人名をご記入下さい。
- 法人宛ご選択時に、届け先住所及び宛名に法人名がない場合、ご注文が保留になります。
- 北海道・沖縄・離島の場合は、別途送料が発生します。
大型商品の配送について
大型商品や重量のある商品は、トラックからの荷下ろしをお客様へお願いする場合があります。
車上渡し | お届け先での、トラックの荷台からのお渡し |
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営業所止 | 運送会社の営業所(支店)でお受け取り |
車上渡し(トラック荷台でのお渡し)
お客様ご自身でトラックの荷台上から、商品の荷降ろしをして頂く方法です。お届け時は配送業者のドライバーが一人でお伺いするため、当店との契約上、「荷降ろし」および「搬入」等のお手伝いはできませんのでご了承ください。フォークリフトをお持ちの場合は、ご注文時備考欄等にご明記ください。
リフトをお持ちで無いお客様は、荷降ろしのできる人数のご手配をお願い致します。
※但し、商品によりましては人手での荷降ろしが出来かねる場合がございます。予めご注意くださいませ。
- 商品は「業者便」での発送となります。通常の宅急便とは扱いが異なりますため日時指定はお受け出来ません。※平日日中のみの配達となります。
- 発送後にお問い合わせ番号をお知らせいたしますので、到着日はお客様でお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
- 配送車(トラック)は箱車での配達となります。(平ボデー車やパワーゲート車ではございません。)ユニック車やクレーンでの荷下ろしは出来ませんので、トラックの荷台上よりお客様で荷下ろし、搬入を行って頂きます。
- 2tトラック又は4tトラックでの配達となります。配送には2tトラック又は4tトラックが搬入できる道幅が必要です。道路幅が狭いなどトラックが進入できない際はお届け先へ配達が出来かねるため、営業所止め等をご案内をさせて頂く場合がございます。
トラックの進入について事前にご確認いただきたいこと
・普通自動車2台が、充分な余裕を持ってすれ違うことができるか?
・大通りから、上記の道が目的地(お届け先)まで広さが続いているか?
・大通りから進入して、行き止まりになっていないか?
・大通りから目的地までに、道が湾曲していたり、曲がり角があるか?
- 再配達費用などは当店では負担致しかねます。
- 荷受け出来ずに返品キャンセルになった場合は返送料や各種掛かりました手数料を引いた額の返金となります。
- 大きな施設・建物の場合(大型店舗・学校など)、配送業者指定の場所での荷台渡しです。
- ドライバーは2階以上へ商品の移動、「搬入」のお手伝いも出来ませんので1階でのお受取場所をご指定くださいませ。
営業所(支店)止め
当店より商品を発送後は、運送会社の営業所(支店)でお受け取りをお願い致します。お届け先での荷下ろし・搬入はお客様で行って頂きますので、必ず荷降ろしのできる人数のご手配をお願い致します。
商品が重量物の場合は、「フォークリフト」「ハンドリフト」等のご手配をお願い致します。
営業所(支店)到着後、基本的に運送会社からはお電話されません。お客様ご自身で「お問い合わせ番号」で配達状況のご確認をお願い申し上げます。
お届け日数の目安
営業日の12時までにご注文いただき、当店に在庫のある商品に関しての目安です。
- 交通事情や天災により、目安よりお届けが遅くなる場合がございます。
- ご注文が集中した場合や一部地域(北海道・沖縄県・離島)では、目安よりお届けが遅くなる場合がございます。
- お届け日数は、あくまで目安であり確約をお約束するものではございません。
配送希望日・時間について
一部の地域を除き、配送日時をご指定いただけます。ご注文時に備考欄へご希望日時を追記下さい。できるだけ添えるよう手配をさせて頂いておりますが、配送業者の都合や大型商品はご希望に添えない場合もございます。
- メーカー直送品については、ご指定をいただけない場合がございます。
- メール便については、ご指定いただけません。
- 配送業者の都合により、お約束できない場合もございます。予めご了承下さい。