返品・保証・修理について

到着時に必ずご確認ください

ご注文商品がお手元に届きましたら、必ず中身の商品がお客様のご注文内容と合致しているか、破損や部品の不足がないかご確認ください。
商品管理には十分留意しておりますが、万一、ご注文と違う商品（個数）が届いた、商品に破損や部品足りない等がございましたら商品到着後14日以内に、お電話もしくはお問合せフォームより注文番号を明記のうえ、詳細内容を弊社までご連絡ください。
商品到着日より14日以上経過してからのお申し出には、ご対応致しかねる場合がございますのでご注意くださいませ。

初期不良や誤発送が発生した場合、お電話(0979-83-2255)またはお問合せフォームよりご連絡ください。不良箇所の写真を事前にメールにて送付いただく場合がございます。

商品の発送前にご連絡をいただいた場合、再販手数料はかかりません。

原則として、未使用・未開封・商品到着後14日以内にご連いただいた場合に限り、交換の対応が可能です。事前にご連絡がない場合や、お客様のご判断で返送された場合には交換をお受けできません。
メーカー直送品については、各メーカー毎に規定や送付先が異なりますので、別途ご案内させていただきます。

商品の発送前にご連絡をいただいた場合、再販手数料はかかりません。

原則として、未使用・未開封・商品到着後14日以内にご連いただいた場合に限り、ご返金の対応が可能です。事前にご連絡がない場合や、お客様のご判断で返送された場合には返金をお受けできません。また、ご返金可能な金額につきましては以下をご確認ください。

お電話(0979-83-2255)またはお問合せフォーム
返金・交換をご希望する場合、必ず事前に電話もしくはメールにてお申し付けください。

〒828-0031
福岡県豊前市大字三毛門281番地1
ミナト電機工業株式会社カスタマーサポート宛

電話番号	0979-83-2255
FAX番号	0979-82-3323

以下の商品については、返品・交換はお受け致しません。あらかじめご了承ください。

当店にてご購入いただいた商品につきましては、ご購入日より1年以内に正常なご使用方法において、万一故障した場合には修理費用等をメーカー(または当店)が負担いたします。ご購入時の「注文番号」をご用意いただき、お電話(0979-83-2255)またはお問合せフォームよりご連絡下さい。

当店では、保証書に店舗印、日付等の記入を省略させていただいております。明細書は同封しておりませんが、当店のお取引データにてお客様の購入履歴は管理させていただいておりますので、ご連絡いただければ対応させていただいております。

商品により保証期間や内容が異なります。当店では、商品ごとに定められた保証期間や内容に準じた対応をさせていただきます。

当店でお買い上げいただいた商品のみお受けしております。商品の種類や状態により対応が異なりますので、まずは当社まで状況をお問合せフォームからご連絡下さい。(注文No、お名前、商品名、購入日、商品の状態をご記入ください。)